Informativa sulla Privacy

La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo e tutela dei dati personali durante l’accesso e l’utilizzo del sito e dei servizi correlati.

Prima di fornire qualsiasi informazione o effettuare un ordine, si invita a consultare attentamente il contenuto seguente.

Ⅰ. Ambito di applicazione

La presente Informativa sulla Privacy si applica alle interazioni dell’utente sul sito, inclusi, a titolo esemplificativo:

• navigazione delle pagine, ricerche e consultazione dei prodotti

• effettuazione di ordini, pagamenti e gestione post-vendita

• contatti con il supporto tramite canali online

• comunicazioni relative a resi, rimborsi o controversie

Si precisa che gli utenti di età inferiore a 18 anni non sono autorizzati a registrarsi né a fornire dati personali. Qualora emergano informazioni riferibili a minori, tali dati saranno trattati secondo le regole applicabili.

Ⅱ. Tipologie di dati raccolti

Nei limiti necessari al funzionamento dei servizi, possono essere trattate le seguenti categorie di dati:

Dati forniti direttamente dall’utente: Ad esempio nome, numero di telefono, indirizzo email, indirizzo di spedizione o fatturazione, informazioni relative all’ordine e dati necessari all’identificazione del processo di pagamento (come il metodo utilizzato).

Dati generati automaticamente durante l’utilizzo: 

• Inclusi indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser e sistema operativo, orari di accesso, pagine visitate e, previo consenso, Cookie o preferenze di archiviazione locale.

• Non vengono raccolti dati sensibili non pertinenti ai servizi offerti.

Ⅲ. Finalità del trattamento e basi giuridiche

Il trattamento dei dati avviene esclusivamente per finalità determinate e su basi giuridiche appropriate, tra cui:

• Esecuzione del contratto: gestione degli ordini, spedizioni e assistenza post-vendita

• Comunicazioni di servizio: aggiornamenti relativi allo stato dell’ordine o richieste di supporto

• Ottimizzazione del sito: analisi statistiche sull’utilizzo, preferibilmente in forma anonima o aggregata

• Obblighi legali: adempimenti fiscali, contabili o misure di prevenzione delle frodi

In assenza di consenso esplicito, i dati non sono utilizzati per finalità di marketing.

Ⅳ. Utilizzo dei Cookie

I Cookie non necessari sono utilizzati solo previo consenso dell’utente. Le finalità principali includono:

• mantenimento della sessione di accesso

• memorizzazione delle preferenze di lingua o area geografica

• continuità del carrello e del processo di pagamento

L’utente può gestire o revocare il consenso ai Cookie tramite le impostazioni del browser. La limitazione dei Cookie non essenziali non incide sulle funzioni principali del sito, ma può influire su alcune funzionalità personalizzate.

Ⅴ. Misure di sicurezza

Per ridurre i rischi di accesso non autorizzato, perdita o uso improprio dei dati, sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui:

• crittografia dei dati tramite protocollo TLS/SSL

• sistemi di controllo degli accessi basati sul principio di minimizzazione

• firewall e verifiche di sicurezza periodiche

• formazione interna sulla protezione dei dati

• aggiornamento e manutenzione dei sistemi

Ⅵ. Condivisione dei dati e terze parti

I dati sono condivisi con terze parti conformi al GDPR solo quando strettamente necessario e sulla base di accordi di trattamento dei dati (DPA).

Le situazioni più comuni includono:

• fornitori di servizi di pagamento

• operatori logistici o di magazzino

• fornitori di servizi tecnici legati alla gestione del sistema

Tali soggetti possono trattare i dati esclusivamente nei limiti delle finalità autorizzate e sono tenuti ad adottare misure di sicurezza adeguate.

Ⅶ. Trasferimenti internazionali di dati

I dati sono generalmente conservati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Qualora si rendano necessari trasferimenti verso paesi terzi, saranno adottate garanzie adeguate, come le Clausole Contrattuali Standard (SCC), e fornite informazioni aggiuntive ove richiesto.

Ⅷ. Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità previste e nel rispetto degli obblighi di legge, ad esempio:

• dati relativi a ordini e fatturazione conservati secondo le normative applicabili

• al termine delle finalità o dei termini legali, i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo obblighi diversi previsti dalla legge

Ⅸ. Gestione degli incidenti di sicurezza

In caso di eventi che possano incidere sui diritti e le libertà degli interessati, verranno effettuate le valutazioni previste dal GDPR e adottate le misure necessarie, inclusi gli obblighi di notifica entro i termini stabiliti.

Ⅹ. Diritti dell’utente

Ai sensi del GDPR, l’utente può esercitare, nei limiti di legge, i seguenti diritti:

• diritto di accesso ai dati personali

• diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti

• diritto alla cancellazione nei casi previsti

• diritto alla limitazione del trattamento

• diritto alla portabilità dei dati

• diritto di opposizione al trattamento basato su interesse legittimo o revoca del consenso

Le richieste possono essere inoltrate tramite i contatti indicati di seguito e saranno gestite in base alle circostanze applicabili.

Ⅺ. Informazioni sui minori

Il sito non è destinato a minori e non raccoglie intenzionalmente dati personali di soggetti di età inferiore a 18 anni.

Eventuali dati individuati come riferibili a minori saranno trattati secondo le disposizioni applicabili.

Ⅻ. Contatti

Per domande relative alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare:

• Indirizzo: 402 CHAMBERLAIN RD, SATSUMA, FL 32189, US

• Telefono: +1 (951) 230-2616

• Email: hello@domusdesignpro.com

• Orari: lun–ven 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

ⅩⅢ. Aggiornamenti dell’informativa

La presente Informativa sulla Privacy è redatta in conformità alla normativa applicabile e può essere aggiornata in base a esigenze normative o operative.

La versione pubblicata sul sito rappresenta quella attualmente in vigore; si consiglia di consultarla periodicamente.